Impressum/AGB

Stickstudio Isabel Hartmann

Passwangstrasse 14

CH-4153 Reinach

info(at)stickstudio.ch

061 599 97 66

 

AGB

Allgemeines

Ihr Vertragspartner ist Stickstudio Isabel Hartmann, Passwangstrasse 14, CH-4153 Reinach (nachfolgend stickstudio.ch ) Bei einer Bestellung der Kundin oder des Kunden (nachfolgend der „Kunde“) gelten ausschliesslich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) in ihrer im Zeitpunkt der Bestellung geltenden Fassung. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei stickstudio.ch hätte diesen vorgängig schriftlich zugestimmt. Durch die Online-Bestellung bestätigt der Kunde die vollumfängliche Annahme dieser AGB.

Bestellung und Vertragsschluss

Der Verkauf erfolgt per Internetshop unter www.stickstudio.ch. Besondere Wünsche / Anfertigungen richten Sie bitte per E-Mail an info(at)stickstudio.ch oder über das Kontaktformular. Da alle Produkte handgemachte Unikate sind, können kleine Abweichungen vorkommen. Bitte beachten Sie, dass die Farben je nach Monitor abweichen können. Die Präsentation der im Internetshop angezeigten Waren mit den dazugehörigen Preisen ist als Einladung zur Offerten Stellung zu verstehen. Der Bestellvorgang wird mit dem Absenden des Kontaktformulars oder dem Versand einer Email an info(at)stickstdio.ch abgeschlossen. Damit gibt der Kunde eine verbindliche Offerte an stickstudio.ch für den Kauf der bestellten Produkte ab. Mit dem Versand des/der Artikel gilt die Offerte des Kunden seitens stickstudio.ch als akzeptiert. stickstudio.ch ist berechtigt, eine Offerte ohne Angabe von Gründen abzulehnen. Es können auch Artikel bestellt werden, welche nicht an Lager sind. Die Lieferzeit wird dem Kunden in diesem Fall per Mail mitgeteilt.

Preise

Es gelten die zum Bestellzeitpunkt auf der Internetseite angegebenen Preise. Offensichtlich irrtümliche Preisangaben sind nicht verbindlich. Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken. Die Versandkosten werden dem Kunden separat in Rechnung gestellt. Die effektiven Versandkosten werden vor dem Abschluss der Bestellung mitgeteilt. Der Versand erfolgt durch die Post mit PostPac Economy , PostPac Priority. stickstudio.ch liefert an Kunden und Adressen in der Schweiz oder Liechtenstein. Der Versand von Waren bis 2 Kg erfolgt nach Wahl des Kunden mit PostPac Economy für 8.00 CHF oder Post Pac Priority für 10.00 CHF. Kleinere Produkte werden als Grossbrief für 2.00 CHF versendet. Die gesamten Versandkosten gehen zulasten des Kunden.

Zahlungsarten

Der Kunde kann die Zahlung seiner Bestellung wie folgt vornehmen: Vorauszahlung per Banküberweisung. Bei Vorkasse erfolgt die Auslieferung der bestellten Ware erst nach Eingang des vollständigen Rechnungsbetrages innert 10 Tagen auf unserem Konto. Erfolgt die Zahlung trotz Fälligkeit auch nach erneuter Aufforderung nicht innert 4 Tagen, wird die Bestellung hinfällig, ohne dass stickstudio.ch eine Lieferpflicht trifft. Bei Einzahlung am Postschalter werden 2.00 CHF Spesen berechnet.

Rückgaberecht und Gutschrift

Mit Ausnahme von speziell gekennzeichneten Produkten können sämtliche Produkte innert sieben Tagen nach Lieferdatum an stickstudio.ch zurückgesandt werden. Ausgeschlossen vom Rückgaberecht sind Artikel, die nach Kundenwunsch hergestellt worden sind. Wir bitten Sie um vorherige Ankündigung per Mail. Die Artikel müssen dazu an folgende Adresse zurückgeschickt werden: Isabel Hartmann, Passwangstrasse 14, 4153 Reinach. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde. Es werden nur Produkte zurückgenommen, welche absolut unversehrt und in einem einwandfreien, ungetragenen Zustand sind. Ist die Ware verwendet, getragen, gewaschen, beschädigt oder wurden die Etiketten entfernt, ist stickstudio.ch nicht verpflichtet, die Ware zurückzunehmen. Nach Prüfung der Retouren wird der Kaufpreis von bereits bezahlten Produkten zurückerstattet.

Eigentumsvorbehalt

Die bestellte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von stickstudio.ch.

Gewährleistung

Besteht ein Mangel an einem bestellten Produkt, gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Stellt der Kunde einen Mangel fest, hat er dies stickstudio.ch innert sieben Tagen seit Lieferung schriftlich oder per Email zu melden und das mangelhafte Produkt aufzubewahren. Bei einem Mangel hat stickstudio.ch die Wahl, das mangelhafte Produkt auszutauschen oder den Mangel zu beheben. Ersatzlieferungen erfolgen versandkostenfrei. Weitergehende Ansprüche des Kunden, insbesondere auf Wandelung, Minderung oder Schadenersatz, sind soweit gesetzlich zulässig ausgeschlossen.

Haftung für Links

Verweise und Links auf Webseiten Dritter liegen ausserhalb unseres Verantwortungsbereichs Es wird jegliche Verantwortung für solche Webseiten abgelehnt. Der Zugriff und die Nutzung solcher Webseiten erfolgen auf eigene Gefahr des Nutzers oder der Nutzerin.

Urheberrechte

Die Urheber- und alle anderen Rechte an Inhalten, Bildern, Fotos oder anderen Dateien auf der Website gehören ausschliesslich stickstudio.ch oder den speziell genannten Rechtsinhabern. Für die Reproduktion jeglicher Elemente ist die schriftliche Zustimmung der Urheberrechtsträger im Voraus einzuholen.

Für die uns zugesandten Logos/Motive trägt alleine der Kunde die Verantwortung. Es obliegt nicht unserem Unternehmen, zu überprüfen, ob es sich ggf. um ein geschütztes Logo handelt und dadurch Urheberrechte verletzt werden. Der Auftraggeber haftet alleine, wenn durch die Ausführung seines Auftrags Rechte, insbesondere Urheberrechte Dritter verletzt werden.

Angelieferte Materialien

Für Materialien und Textilien, die der Kunde stickstudio.ch zur Veredlung anliefert, haftet in jedem Fall der Kunde, der die Ware anliefert. Stickstudio.ch lehnt jegliche Haftung bei Veredlungsfehlern, anderen Beschädigungen etc ab.

Toleranzen

Beim Material, bei der Veredlung und  bei der genauen Positionierung, müssen die branchenüblichen Toleranzen von bis zu 2 cm und leichte Farbabweichungen akzeptiert werden.

Datenschutz

Der Schutz der Daten und der Privatsphäre unserer Kunden ist uns wichtig. stickstudio.ch speichert nur jene Daten, welche für den Kundenservice erforderlich sind. Ferner werden nur jene Daten an Handelspartner (wie unter anderem Post, Logistikunternehmen, Kreditkartenunternehmen, Bonitätsprüfung etc.) weitergegeben, soweit das für die Abwicklung der Bestellung unerlässlich ist. stickstudio.ch ist berechtigt, die Kundendaten für firmeneigene Mitteilungen oder dergleichen zu verwenden.

Änderungen der AGB

stickstudio.ch kann diese AGB jederzeit anpassen oder ändern. Anpassungen oder Änderungen der AGB werden in geeigneter Weise, insbesondere durch entsprechende Veröffentlichung auf der stickstudio.ch Website mitgeteilt.

Gerichtsstand und anwendbares Recht

Zur Anwendung kommt ausschliesslich schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Reinach BL. Tätigt der Kunde die Bestellung für den persönlichen oder familiären Bedarf, bestimmt sich der Gerichtsstand nach Art. 32 ZPO. In allen anderen Fällen sind ausschliesslich die Gerichte am Sitz von stickstudio.ch zuständig.

 

Reinach, 13.03.2015